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Política de privacidad

Qué datos tuyos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo. No vendemos datos, no hacemos perfiles publicitarios y no hay rastreo de terceros en la web. Si quieres ejercer un derecho o preguntar algo, escribe a info@synz.studio.

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Pablo Alvar Martínez, NIF 45736346H, domicilio en c/ Arquitecto Juan Ochoa 3, Córdoba (España). Contacto para cualquier asunto de datos: info@synz.studio.

No hay delegado de protección de datos designado: no es obligatorio en un tratamiento de este tamaño y naturaleza.

Qué datos tratamos y para qué

Solo los que hacen falta para que el servicio funcione. Esta es la lista entera:

DatosPara quéBase legal
Nombre, correo y contraseña (cifrada) Crear y mantener tu cuenta, entrar, restablecer la contraseña, contestar al soporte Ejecución del contrato
Nombre, correo y foto de tu cuenta de Google, si entras con Google Lo mismo, evitándote una contraseña más Ejecución del contrato
Los proyectos que guardas o abres en tu Google Drive, si usas esa opción Guardarlos en tu Drive y abrirlos cuando tú lo pides (ver Datos de Google y Google Drive) Ejecución del contrato y tu consentimiento, que das en la ventana de Google
Plan, fechas de alta y baja, historial de cobros, cuatro últimos dígitos de la tarjeta Cobrar la suscripción, darte acceso a lo que has contratado, emitir facturas Ejecución del contrato y obligación legal (contabilidad)
Proyectos, grabaciones, takes y ajustes que guardas Guardártelos y devolvértelos cuando abres el estudio Ejecución del contrato
Nombre de usuario y takes que publiques Mostrarlos en la comunidad y en su enlace público Tu consentimiento, que das al pulsar publicar
Correo dejado en un formulario (beta tester, aviso para ordenador, sugerencias) Mandarte lo que pediste y, en el caso de la beta, gestionar tu plaza Tu consentimiento
Datos de afiliado: nombre, correo, medio de pago de las comisiones, registros atribuidos Gestionar el programa de afiliados y pagarte Ejecución del contrato y obligación legal
Registros técnicos del servidor: IP, fecha, navegador, página pedida Que el servicio funcione, detectar abusos y ataques, diagnosticar fallos Interés legítimo en mantener el servicio seguro
Informes de error que nos envías desde el estudio Reproducir y arreglar el fallo Interés legítimo en corregir defectos

No usamos tus datos para publicidad personalizada, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Tu música

Tus proyectos y grabaciones son contenido tuyo, no material nuestro. No los escuchamos ni los analizamos, y no se usan para entrenar modelos. Solo accedemos a un archivo concreto si nos lo pides para resolver una incidencia, y solo mientras dura esa incidencia.

Un take publicado es la excepción, porque publicarlo es precisamente hacerlo público: queda accesible para cualquiera con el enlace hasta que lo despubliques.

Datos de Google y Google Drive

SYNZ Studio usa las API de Google en dos casos, y solo si tú lo eliges:

  • Entrar con Google. Recibimos tu nombre, tu correo y tu foto de perfil (permisos openid, email y profile). Se usan solo para crear tu cuenta de SYNZ y que entres en ella. Se guardan con tu cuenta, en nuestro servidor, mientras la cuenta exista.
  • Guardar en Google Drive y abrir desde Google Drive. Pedimos el permiso drive.file, el más limitado que ofrece Google: SYNZ solo puede ver y modificar los archivos que crea o abre el propio SYNZ, es decir, la carpeta «Proyectos SYNZ» y los proyectos .synz que guardas en ella. No puede ver, leer ni tocar ningún otro archivo de tu Drive.

Para qué se usan. Solo para lo que pides con un clic: crear la carpeta «Proyectos SYNZ» si no existe, guardar tu proyecto, sobrescribirlo cuando vuelves a guardar, mostrarte la lista de tus proyectos de esa carpeta y abrir el que elijas. Nada más.

Dónde están y quién los ve. Tus proyectos van directamente de tu navegador a tu Google Drive y de vuelta; no pasan por nuestros servidores ni guardamos copia. El permiso que da Google (un testigo de acceso que caduca en una hora) vive solo en la memoria de tu navegador mientras usas el estudio y nunca se envía a nuestros servidores. En tu navegador solo queda anotado el identificador de la carpeta «Proyectos SYNZ», para no buscarla cada vez. Nadie de SYNZ abre ni escucha tus archivos de Drive.

Con quién se comparten. Con nadie. Los datos de Google no se venden, no se ceden a terceros, no se usan para publicidad ni para perfiles, y no se usan para decisiones de crédito ni de ningún otro tipo.

Inteligencia artificial. Los datos obtenidos de las API de Google (incluidas las de Google Workspace, como Drive) no se usan para desarrollar, mejorar ni entrenar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático, ni generales ni personalizados.

Protección. Todas las conexiones con Google van cifradas por HTTPS, y los permisos son los mínimos que necesita cada función.

Cuánto se guardan y cómo se borran. Los archivos de tu Drive son tuyos y siguen allí hasta que tú los borres desde Google Drive; SYNZ no los borra. Puedes retirar el acceso de SYNZ a tu Drive cuando quieras en myaccount.google.com/permissions; desde ese momento SYNZ no puede leer ni escribir nada. Para borrar la anotación de la carpeta, basta con borrar los datos del sitio en tu navegador. Los datos de «Entrar con Google» se borran al cerrar tu cuenta, como el resto (ver Cuánto los guardamos).

Uso limitado. El uso que hace SYNZ Studio de la información recibida de las API de Google, y su transferencia a cualquier otra aplicación, se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de las API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

In English — Google user data. SYNZ Studio uses Google APIs only when you choose to. Sign in with Google (openid, email, profile): we receive your name, email and profile picture, used only to create your SYNZ account and sign you in, and kept with your account until you close it. Save to / open from Google Drive (drive.file): SYNZ can only see and change the files it creates or opens itself — the “Proyectos SYNZ” folder and the .synz projects you save there — and nothing else in your Drive. It is used only to create that folder, save and overwrite your projects, list them and open the one you pick. Your projects travel directly between your browser and your Drive: they never go through our servers and we keep no copies. The access token expires in one hour, lives only in your browser’s memory and is never sent to our servers. Google user data is not sold, not shared with third parties, not used for advertising, profiling or credit decisions, and not used to develop, improve or train any AI/ML models. All connections use HTTPS. Your Drive files stay until you delete them; you can revoke SYNZ’s access at any time at myaccount.google.com/permissions. SYNZ Studio’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Contact: info@synz.studio.

Con quién se comparten

Con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, cada uno con su contrato de encargo de tratamiento y limitado a lo que le corresponde:

ProveedorQué haceDónde
Raiola Networks, S.L.Aloja la web, la aplicación y la base de datosEspaña (UE)
Stripe Payments Europe, Ltd.Procesa los pagos de la suscripción y guarda los datos de la tarjetaIrlanda (UE)
Google (Sign-In y Google Drive)Verifica tu identidad si eliges entrar con Google y, si usas «Guardar en Google Drive», guarda tus proyectos en tu propio DriveEE. UU., con las garantías del Marco de Privacidad de Datos
Raiola Networks, S.L.Envía los correos del servicio (altas, avisos, restablecer contraseña)España (UE)

También los cedemos cuando lo exija la ley o lo pida una autoridad competente.

Si se contrata un proveedor nuevo que trate datos personales, se actualiza esta tabla y se indica en la fecha de arriba.

Cuánto los guardamos

  • Cuenta y contenido: mientras la cuenta esté activa. Al cerrarla, se borra en un plazo de 30 días.
  • Facturación: seis años desde la factura, por la normativa mercantil y fiscal.
  • Correos de formularios: hasta que retires el consentimiento o pidas la baja, y en todo caso no más de dos años sin actividad.
  • Registros técnicos: doce meses.
  • Takes publicados: hasta que los despubliques o cierres la cuenta.

Pasados esos plazos los datos se eliminan o se anonimizan, salvo los que haya que conservar bloqueados para atender responsabilidades legales.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y la portabilidad de los que nos diste. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Se ejerce escribiendo a info@synz.studio desde el correo de tu cuenta, o adjuntando algo que acredite quién eres si escribes desde otro. Contestamos en un mes.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

Cookies y almacenamiento en tu equipo

La web pública de synz.studio no lleva cookies de analítica ni de publicidad, ni píxeles de redes sociales. No hay banner de cookies porque no hay nada que consentir.

Lo que sí usamos es almacenamiento técnico, el que la normativa exime de consentimiento por ser imprescindible:

  • Sesión: el estudio guarda en tu navegador el testigo que te mantiene identificado (synz-jwt, synz-session). Se borra al cerrar sesión.
  • Cookies de WordPress: las que crea el sistema de cuentas al entrar y al pasar por el checkout.
  • Tus proyectos y ajustes: el estudio guarda copias locales para que funcione sin conexión y para no perder trabajo si se cierra la pestaña. Están en tu equipo; borrar los datos del sitio las elimina.

Vídeos de SYNZ Academy: vienen de YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com) y no se cargan hasta que pulsas play; antes solo se ve la miniatura. Al reproducir uno, se aplican las condiciones de YouTube.

Si algún día añadimos analítica, se pedirá consentimiento antes y se dirá aquí.

Seguridad

El sitio va entero por HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas con función de hash y nunca en claro, y el acceso a la administración está limitado. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que suponga un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad en los plazos legales.

Menores

El servicio está dirigido a mayores de 16 años. Por debajo de esa edad hace falta el consentimiento de quien tenga la patria potestad o tutela. Si detectamos una cuenta de un menor sin ese consentimiento, la cerramos y borramos sus datos.

Cambios en esta política

Si cambia algo relevante —un proveedor nuevo, una finalidad nueva— se actualiza esta página y, cuando el cambio te afecte, se avisa por correo. La fecha de arriba dice siempre de cuándo es la versión que estás leyendo.

Las condiciones de uso están en los Términos del servicio.