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Política de privacidad

Qué datos tuyos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo. No vendemos datos, no hacemos perfiles publicitarios y no hay rastreo de terceros en la web. Si quieres ejercer un derecho o preguntar algo, escribe a info@synz.studio.

Última actualización: 23 de septiembre de 2026

Responsable del tratamiento

Pablo Alvar Martínez, NIF 45736346H, domicilio en c/ Arquitecto Juan Ochoa 3, Córdoba (España). Contacto para cualquier asunto de datos: info@synz.studio.

No hay delegado de protección de datos designado: no es obligatorio en un tratamiento de este tamaño y naturaleza.

Qué datos tratamos y para qué

Solo los que hacen falta para que el servicio funcione. Esta es la lista entera:

DatosPara quéBase legal
Nombre, correo y contraseña (cifrada) Crear y mantener tu cuenta, entrar, restablecer la contraseña, contestar al soporte Ejecución del contrato
Nombre, correo y foto de tu cuenta de Google, si entras con Google Lo mismo, evitándote una contraseña más Ejecución del contrato
Plan, fechas de alta y baja, historial de cobros, cuatro últimos dígitos de la tarjeta Cobrar la suscripción, darte acceso a lo que has contratado, emitir facturas Ejecución del contrato y obligación legal (contabilidad)
Proyectos, grabaciones, takes y ajustes que guardas Guardártelos y devolvértelos cuando abres el estudio Ejecución del contrato
Nombre de usuario y takes que publiques Mostrarlos en la comunidad y en su enlace público Tu consentimiento, que das al pulsar publicar
Correo dejado en un formulario (beta tester, aviso para ordenador, sugerencias) Mandarte lo que pediste y, en el caso de la beta, gestionar tu plaza Tu consentimiento
Datos de afiliado: nombre, correo, medio de pago de las comisiones, registros atribuidos Gestionar el programa de afiliados y pagarte Ejecución del contrato y obligación legal
Registros técnicos del servidor: IP, fecha, navegador, página pedida Que el servicio funcione, detectar abusos y ataques, diagnosticar fallos Interés legítimo en mantener el servicio seguro
Informes de error que nos envías desde el estudio Reproducir y arreglar el fallo Interés legítimo en corregir defectos

No usamos tus datos para publicidad personalizada, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y no tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Tu música

Tus proyectos y grabaciones son contenido tuyo, no material nuestro. No los escuchamos ni los analizamos, y no se usan para entrenar modelos. Solo accedemos a un archivo concreto si nos lo pides para resolver una incidencia, y solo mientras dura esa incidencia.

Un take publicado es la excepción, porque publicarlo es precisamente hacerlo público: queda accesible para cualquiera con el enlace hasta que lo despubliques.

Con quién se comparten

Con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, cada uno con su contrato de encargo de tratamiento y limitado a lo que le corresponde:

ProveedorQué haceDónde
[[HOSTING]]Aloja la web, la aplicación y la base de datos[[UE / país]]
Stripe Payments Europe, Ltd.Procesa los pagos de la suscripción y guarda los datos de la tarjetaIrlanda (UE)
Google (Sign-In)Verifica tu identidad si eliges entrar con GoogleEE. UU., con las garantías del Marco de Privacidad de Datos
[[HOSTING]]Envía los correos del servicio (altas, avisos, restablecer contraseña)[[UE / país]]

También los cedemos cuando lo exija la ley o lo pida una autoridad competente.

Si se contrata un proveedor nuevo que trate datos personales, se actualiza esta tabla y se indica en la fecha de arriba.

Cuánto los guardamos

  • Cuenta y contenido: mientras la cuenta esté activa. Al cerrarla, se borra en un plazo de 30 días.
  • Facturación: seis años desde la factura, por la normativa mercantil y fiscal.
  • Correos de formularios: hasta que retires el consentimiento o pidas la baja, y en todo caso no más de dos años sin actividad.
  • Registros técnicos: doce meses.
  • Takes publicados: hasta que los despubliques o cierres la cuenta.

Pasados esos plazos los datos se eliminan o se anonimizan, salvo los que haya que conservar bloqueados para atender responsabilidades legales.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento, y la portabilidad de los que nos diste. También puedes retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado antes.

Se ejerce escribiendo a info@synz.studio desde el correo de tu cuenta, o adjuntando algo que acredite quién eres si escribes desde otro. Contestamos en un mes.

Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

Cookies y almacenamiento en tu equipo

La web pública de synz.studio no lleva cookies de analítica ni de publicidad, ni píxeles de redes sociales. No hay banner de cookies porque no hay nada que consentir.

Lo que sí usamos es almacenamiento técnico, el que la normativa exime de consentimiento por ser imprescindible:

  • Sesión: el estudio guarda en tu navegador el testigo que te mantiene identificado (synz-jwt, synz-session). Se borra al cerrar sesión.
  • Cookies de WordPress: las que crea el sistema de cuentas al entrar y al pasar por el checkout.
  • Tus proyectos y ajustes: el estudio guarda copias locales para que funcione sin conexión y para no perder trabajo si se cierra la pestaña. Están en tu equipo; borrar los datos del sitio las elimina.

Si algún día añadimos analítica, se pedirá consentimiento antes y se dirá aquí.

Seguridad

El sitio va entero por HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas con función de hash y nunca en claro, y el acceso a la administración está limitado. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una brecha que suponga un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad en los plazos legales.

Menores

El servicio está dirigido a mayores de 16 años. Por debajo de esa edad hace falta el consentimiento de quien tenga la patria potestad o tutela. Si detectamos una cuenta de un menor sin ese consentimiento, la cerramos y borramos sus datos.

Cambios en esta política

Si cambia algo relevante —un proveedor nuevo, una finalidad nueva— se actualiza esta página y, cuando el cambio te afecte, se avisa por correo. La fecha de arriba dice siempre de cuándo es la versión que estás leyendo.

Las condiciones de uso están en los Términos del servicio.